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Alt 12.10.2017, 16:03     #831
Zeitgeist   Zeitgeist ist offline
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DHL lässt auch bei uns gerade massivst nach.

Ich hatte mir ein Tablet bestellt, letzte Woche Donnerstag. Zu mir nach Hause. Es wurde vom Händler dann erst Freitag verschickt und sollte voraussichtlich Samstag ankommen. Da ich Samstag nicht daheim war (und der DHL-Typ hier die letzten Male keine Benachrichtungskarte hinterlassen hat, sondern es einfach irgendeinem Nachbarn gab, woraufhin ich überall nachfragen durfte, wer es nun hat (18 weitere Wohnparteien)), habe ich im Tracking eine Adressänderung auf einen nahegelegenen DHL-Paketshop eingegeben.
Ich dachte, das geht mal eben fix und ohne Probleme. Denkste..
Im Tracking wurde das Paket Samstag "zurück gestellt", anschließend dauerte es bis Dienstag, bis die Meldung erschien, es würde an die neue Adresse/Filiale gesendet. Heute morgen (Donnerstag) wurde es dann in das Zustellauto geladen.

Um 15 Uhr bekam ich eine SMS von DHL, dass mein Paket nun in der Filiale sei und dort 7 Tage aufbewahrt würde.
Eben komme ich heim und finde eine Zustellbenachrichtung, dass man mich nicht angetroffen habe und das Paket nun in einen anderen, weiter entfernten Paketshop gebracht würde, wo ich es morgen abholen könne.

Ich habe nun also von Montag bis Freitag (morgen kann ich es ja erst abholen) für GAR nichts gewartet.
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Alt 12.10.2017, 16:37     #832
wie   wie ist offline
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KA
Gestern abend kam jetzt übrigens zum ersten mal seit >1 Woche wieder Briefpost, muss nach halb 7 gewesen sein, da sind wir aus dem Haus. Kann aber noch lange nicht alles gewesen sein. Auf meinen Spiegel vom letzten Samstag und so einiges mehr warte ich immer noch...
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Alt 12.10.2017, 18:26     #833
Westfale   Westfale ist offline
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Zitat:
Zitat von Detlef59 Beitrag anzeigen
Eigentlich müsste der Threadtitel lauten: „Der Paketdienst mit dem schlechtesten Personal.“ Denn es fällt und steht immer mit dem Personal vor Ort. Da ist der Betreiber nachrangig. Und was schlecht motiviertes, nicht oder zuwenig Deutsch sprechend, keine oder mangelhafte Ortskenntnisse Personal angeht, da gibt sich IHMO keiner der Anbieter viel.


Sehe ich etwas anders. Ganz klar, das Personal ist sehr wichtig, aber es gibt eben auch Unterschiede im Konzept.

Bei DHL hab ich z.B. die Möglichkeit an die Packstation oder eine Filiale liefern zu lassen, geht bei Hermes nicht. Stattdessen soll ich meine Pakete dann in irgend einem obskuren Tierfutterladen abholen, da hab ich einfach keine Lust zu!

Davon abgesehen hat der Arbeitgeber natürlich auch Möglichkeiten aufs Personal einzuwirken...
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Alt 12.10.2017, 19:19     #834
PrimalFear   PrimalFear ist offline
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Zitat:
Zitat von Westfale Beitrag anzeigen
Stattdessen soll ich meine Pakete dann in irgend einem obskuren Tierfutterladen abholen, da hab ich einfach keine Lust zu!
Bei uns hat die örtliche Tanke ´nen Hermes-Paketshop integriert. Ist ziemlich praktisch, da die bis 22 Uhr geöffnet haben. Einfach bei "myhermes" registrieren, dann kannst Dir das bequem umleiten lassen
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"Eigentlich bin ich ganz anders - ich komm nur so selten dazu..."

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Alt 12.10.2017, 19:22     #835
wie   wie ist offline
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KA
Zitat:
Zitat von PrimalFear Beitrag anzeigen
Bei uns hat die örtliche Tanke ´nen Hermes-Paketshop integriert. Ist ziemlich praktisch, da die bis 22 Uhr geöffnet haben. Einfach bei "myhermes" registrieren, dann kannst Dir das bequem umleiten lassen
Hier genauso. Da ist mir die Tanke grundsätzlich auch 10 mal lieber als die Postfiliale mit Öffnungszeiten wie im Ying-Yang Laden (bei aller persönlicher Symphatie fürs dortige "Personal").
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Alt 12.10.2017, 19:23     #836
Westfale   Westfale ist offline
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Nur wenn ich mir den Siff in der Tanke anschaue hab ich auch da keine Lust zu. Da müsste ich ja jedesmal eine Plane über den Sitz legen, bevor ein Paket drauf kommt...
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Alt 12.10.2017, 19:40     #837
PrimalFear   PrimalFear ist offline
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Zitat:
Zitat von Westfale Beitrag anzeigen
Nur wenn ich mir den Siff in der Tanke anschaue hab ich auch da keine Lust zu. Da müsste ich ja jedesmal eine Plane über den Sitz legen, bevor ein Paket drauf kommt...
Also weisste... Bist du ein Sagrotaniker?
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Alt 12.10.2017, 21:16     #838
EtaChris   EtaChris ist offline
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GS
Der schlechteste Paketdienst deutschlandweit ist...
UPS


Zur Realsatire:

Ort XY, Germany 12.10.2017 18:39 Änderung der Zustellung wurde fertig gestellt. / Adresse korrigiert.
12.10.2017 15:36 Ein Antrag auf Zustellungsänderung für dieses Paket ist in Bearbeitung. / Ihr Paket wird an eine alternative Adresse zugestellt.
12.10.2017 14:50 Der Firmen-/ Empfängername ist falsch. Die Zustellung wird sich verzögern. Wir versuchen, aktuelle Infos zu ermitteln.
OrtXY, Germany 11.10.2017 18:28 Die Hausnummer ist falsch/fehlt. Die Zustellung kann sich verzögern. Wir versuchen, die aktuelle Adresse zu ermitteln. / Adresse korrigiert.
11.10.2017 14:02 Die Hausnummer ist falsch/fehlt. Die Zustellung kann sich verzögern. Wir versuchen, die aktuelle Adresse zu ermitteln.

Hallo UPS,
die Hausnummer fehlt nicht und ist sogar korrekt. Auch der Name der Firma / des Empfängers stimmt. Denkt bitte daran, daß es DHL, DPD, Hermes und GP auch schaffen, dort Sendungen zuzustellen. Nur ihr nicht.

Ich bin ja mal gespannt, wann die das auf die Reihe kriegen
__________________
Jan und Hein und Klaas und Pit,
die haben Bärte, die fahren mit.
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Alt 13.10.2017, 17:09     #839
EtaChris   EtaChris ist offline
Senior Profi
 
 
Registriert seit: 09/2005
Ort: D-910 nördl. Mittelfranken
Beiträge: 2.074

Aktuelles Fahrzeug:
GS
Zitat:
Zitat von EtaChris Beitrag anzeigen

Ich bin ja mal gespannt, wann die das auf die Reihe kriegen
Glanzleistung.
UPS hat meine alte Adresse vom letzten Jahr ausfindig gemacht, auf das Paket mit den Hinweis "verzogen" geschrieben und wollte es zurückschicken.
__________________
Jan und Hein und Klaas und Pit,
die haben Bärte, die fahren mit.
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Alt 14.10.2017, 08:57     #840
SirBecks   SirBecks ist offline
Senior Guru
  Benutzerbild von SirBecks
 
Registriert seit: 04/2002
Ort: Nähe Bremen
Beiträge: 6.468

Aktuelles Fahrzeug:
Opel Astra J Sports Tourer & Opel Astra K Sports Tourer

OL
Zitat:
Zitat von EtaChris Beitrag anzeigen
Glanzleistung.
UPS hat meine alte Adresse vom letzten Jahr ausfindig gemacht, auf das Paket mit den Hinweis "verzogen" geschrieben und wollte es zurückschicken.


Das hatte ich auch - Schuld war aber ebay. Die hatten wieder die alte Adresse aktiviert - habe alle anderen Adressen gelöscht
__________________
Wie poste ich falsch? - Ein Leitfaden für Forenbesucher und solche die es werden wollen

Nachdem ich
Google , die FAQ's und die Boardsuche erfolgreich ignoriert habe,
erstelle ich zwei bis fünf neue Themen, in den falschen Unterforen, mit kreativen Titel und undeutlichem Text, unter der sich jeder etwas Anderes vorstellt
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